Conditions d'utilisation
Règles du jeu
Conditions d'utilisation du jeu de grattage GoGames
1. Objet
Les présentes Conditions d'Utilisation ont pour objet de définir les règles applicables à la participation au jeu de loterie à tickets physiques GoGames, exploité en République de Guinée.
Toute participation au jeu implique l'acceptation pleine, entière et sans réserve des présentes conditions.
2. Organisation du jeu
Le jeu de grattage GoGames est un jeu de hasard reposant sur l'achat de tickets physiques distribués exclusivement via des points de vente agréés GoGames sur le territoire de la République de Guinée.
GoGames se réserve le droit de modifier, suspendre ou arrêter le jeu à tout moment, conformément à la réglementation applicable.
3. Conditions de participation
- La participation est strictement réservée aux personnes âgées de 18 ans et plus.
- Toute vente ou participation d'un mineur est interdite.
- Le joueur est seul responsable de l'utilisation de son ticket.
4. Achat des tickets
- Les tickets GoGames sont vendus au prix indiqué sur le ticket.
- Aucun remboursement ou échange n'est possible après l'achat.
- Les tickets doivent être conservés en bon état pour être valides.
5. Fonctionnement du jeu
- Le joueur gratte la zone prévue sur le ticket pour découvrir immédiatement le résultat.
- Le résultat affiché sur le ticket fait foi, sous réserve de validation du code-barres.
- Chaque ticket dispose d'un code-barres unique permettant son authentification.
6. Vérification et validation des gains
- Tout ticket gagnant doit être scanné via l'application GoGames ou présenté dans un point de vente agréé.
- Un ticket ne peut être validé qu'une seule fois.
- Les tickets falsifiés, endommagés, déjà scannés ou illisibles sont considérés comme nuls.
7. Gains et modalités de paiement
- Les montants et probabilités de gain sont prédéfinis.
- Les gains peuvent être :
- Déposés sur le wallet GoGames du joueur, ou
- Payés en espèces auprès d'un point de vente agréé, selon le montant.
- Les points de vente peuvent appliquer un plafond de paiement en espèces.
8. Délai de réclamation
- Les gains doivent être réclamés dans le délai indiqué sur le ticket ou communiqué par GoGames.
- Passé ce délai, tout gain non réclamé est définitivement perdu.
9. Wallet GoGames
- Le wallet GoGames est un portefeuille électronique permettant de recevoir et gérer les gains.
- Le joueur est responsable de la sécurité de son compte et de ses identifiants.
- GoGames ne saurait être tenu responsable en cas de mauvaise utilisation du wallet par le joueur.
10. Perte, vol ou détérioration des tickets
- Tout ticket perdu, volé ou détérioré ne peut faire l'objet d'aucun remboursement ou remplacement.
- GoGames décline toute responsabilité dans ces cas.
11. Lutte contre la fraude
GoGames met en œuvre des mécanismes de contrôle visant à prévenir toute fraude.
Toute tentative de fraude, falsification ou utilisation abusive entraînera :
- L'annulation immédiate du gain
- Des poursuites conformément aux lois en vigueur
12. Jeu responsable
Le jeu GoGames est un jeu de divertissement.
- Il ne doit pas être considéré comme un moyen de revenu.
- Les joueurs peuvent demander des mesures de limitation ou de suspension de leur participation.
13. Responsabilité
- GoGames ne saurait être tenu responsable des pertes financières résultant d'une mauvaise utilisation des tickets.
- La responsabilité de GoGames est strictement limitée aux obligations prévues par la loi.
14. Protection des données personnelles
Les données collectées sont utilisées exclusivement dans le cadre du fonctionnement du jeu, conformément aux lois applicables en République de Guinée.
Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers sans consentement.
15. Modification des conditions
GoGames se réserve le droit de modifier les présentes Conditions d'Utilisation à tout moment.
Les nouvelles conditions seront applicables dès leur publication.
16. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes Conditions d'Utilisation sont régies par le droit guinéen.
Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution relève des juridictions compétentes de la République de Guinée.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2026